استطلاع رأي

by admin

حول سهولة الوصول إلى الخدمات والمنتجات

لعملائنا الأعزاء من ذوي الإعاقة

نحن في الرواد التقنيون نولي أهمية كبيرة لراحة عملائنا ونلتزم بتوفير بيئة شاملة تتيح للجميع الاستفادة من خدماتنا ومنتجاتنا. نود منك تخصيص بعض الوقت للإجابة على الأسئلة التالية، حيث ستساعدنا ملاحظاتك في تحسين تجربتك معنا.

ملاحظة: جميع الإجابات ستكون سرية وتستخدم فقط لتحسين الخدمات المقدمة.

    1. ما نوع الإعاقة التي تعاني منها؟ *

    إعاقة حركيةإعاقة سمعيةإعاقة بصريةإعاقة ذهنيةأخرى

    اخرى -نرجو التوضيح

    2. هل سبق لك أن استخدمت خدماتنا أو منتجاتنا من قبل؟ *

    نعملا

    3. كيف تقيم سهولة الوصول إلى منشأتنا؟ *

    ممتازجيدمتوسطضعيف

    4. هل هناك أي صعوبات تواجهها عند التنقل داخل المنشأة؟ *

    نعملا

    إذا كانت الإجابة نعم، يرجى التوضيح:

    5. هل تجد صعوبة في الوصول إلى المعلومات المقدمة على موقعنا الإلكتروني؟ *

    نعملا

    إذا كانت الإجابة نعم، يرجى التوضيح:

    6. هل تحتوي المواد التوجيهية المقدمة على صيغ ميسرة؟ *

    نعملا

    إذا كانت الإجابة لا، يرجى التوضيح:

    7. هل تجد أن منتجاتنا تلبي احتياجاتك الخاصة؟ *

    نعملا

    إذا كانت الإجابة لا، يرجى التوضيح:

    8. هل وجدت صعوبة في استخدام أي من منتجاتنا أو خدماتنا؟ *

    نعملا

    إذا كانت الإجابة نعم، يرجى التوضيح:

    9. مقترحاتك لتحسين الوصول: *

    10. كيف تقيم تجربتك العامة مع موظفينا؟ *

    ممتازجيدمتوسطضعيف

    11. ملاحظات أو اقتراحات لتحسين الخدمة:

    12. هل ترغب بالتواصل لمناقشة تجربتك أكثر؟ *

    نعملا

    إذا كانت الإجابة نعم، يرجى اعطائنا رقم للتواصل:

    شكرًا لك على وقتك! ملاحظاتك ستساعدنا في تحسين خدماتنا لتناسب احتياجاتك بشكل أفضل.